El recorrido de cada proyecto

Primero entendemos el problema. Después elegimos la estrategia, el canal y la herramienta que realmente ayudan a resolverlo.

Escuchar

Entendemos el negocio, el cliente y el problema sin empezar por una herramienta.

EntregableObjetivo y situación actual.

Investigar

Revisamos audiencia, competencia, canales, datos y lo que ya se ha intentado.

EntregableLo que encontramos y qué conviene hacer.

Definir

Decidimos qué vamos a hacer, dónde lo vamos a hacer y qué dato nos dirá si está funcionando.

EntregablePlan de trabajo aprobado.

Construir

Diseñamos, escribimos, configuramos o desarrollamos lo que el proyecto necesita.

EntregableTrabajo visible para revisar.

Medir

Observamos lo que ocurre, corregimos y definimos el siguiente paso.

EntregableResultados y decisiones.

Este orden se adapta al tipo de proyecto. Una campaña y una automatización no se construyen igual, pero ambas empiezan entendiendo y terminan midiendo.

La diferencia

La herramienta cambia.
La pregunta de negocio
va primero

Una campaña puede traer visitas, pero necesita una oferta clara y un destino que convierta. Una red social puede ganar alcance, pero necesita contenido y capacidad de respuesta. Una automatización puede ahorrar horas, pero primero hay que entender el proceso.

Por eso empezamos por el negocio y no por la plataforma. Elegimos Meta, Google, una página web, una identidad o una herramienta de IA después de entender qué resultado necesitas y qué está impidiendo conseguirlo.

Empezar por la herramienta

  • Se abre una campaña sin una oferta clara
  • Se publica sin saber a quién se quiere llegar
  • Se diseña antes de definir qué debe comunicar
  • Se automatiza un proceso que nadie revisó
  • Al final no se sabe qué funcionó

Nuestro camino

  • Primero se entiende el negocio y el objetivo
  • Se investiga antes de proponer
  • Se acuerda una dirección concreta
  • El trabajo se entrega por etapas visibles
  • Se mide, se corrige y se repite

Las cinco etapas

Cada etapa termina con algo
que puedes revisar

No dejamos pasar meses diciendo que "estamos trabajando" sin mostrarte avances. Cada etapa termina con una conclusión, una decisión o un entregable que puedes revisar.

01

Escuchar

Hablamos contigo para entender qué quieres conseguir, qué está pasando hoy y por qué el problema importa para el negocio.

Entregable Objetivo, alcance y situación actual explicados con claridad.

02

Investigar

Revisamos tu cliente, la competencia, los canales, los datos disponibles y lo que ya se ha intentado. Cuando el proyecto es interno, hablamos con las personas que hacen el trabajo.

Entregable Lo que encontramos, los riesgos y qué conviene hacer.

03

Definir

Decidimos qué vamos a hacer, dónde lo vamos a hacer y qué dato nos dirá si está funcionando. Aquí también dejamos claro qué quedará fuera.

Entregable Plan de trabajo con prioridades, responsables y criterios de aprobación.

04

Construir

Creamos las campañas, páginas, perfiles, contenidos, identidades o sistemas acordados. Entregamos avances que puedes revisar antes de dar algo por terminado.

Entregable El proyecto implementado, con accesos y materiales a nombre de tu negocio.

05

Medir

Revisamos qué ocurrió frente al objetivo, corregimos lo que no está funcionando y definimos el siguiente paso con datos reales.

Entregable Resultados explicados y decisiones concretas para continuar.

Después, el ciclo vuelve a empezar. Las campañas cambian, las audiencias responden de manera distinta y los procesos pueden dejar de funcionar como antes. Medir permite corregir antes de seguir invirtiendo.

Lo que necesitamos de tu parte

Para que el trabajo
funcione

Preferimos hablarlo antes de empezar. Si te identificas con alguna de estas situaciones, podemos aclararla juntos antes de iniciar y evitar un proyecto que termine frustrando a ambas partes.

"Necesito resultados, pero no puedo explicar qué quiero conseguir."

Podemos ayudarte a definirlo, pero necesitamos acordar una meta antes de elegir canales, piezas o herramientas.

"No tengo tiempo para revisar ni aprobar nada."

Podemos reducir el tiempo que necesitas dedicarle, pero no reemplazar la información ni las decisiones que dependen de tu negocio.

"Quiero estar en todas partes desde el primer día."

Preferimos priorizar lo que puede sostenerse. Abrir demasiados canales sin capacidad para atenderlos dispersa el presupuesto y el esfuerzo.

"Necesito que garanticen ventas o un porcentaje de mejora."

No prometemos cifras antes de conocer el negocio, el mercado y el punto de partida. Sí definimos qué vamos a medir y cómo tomaremos decisiones.

El siguiente paso

Cuéntanos qué está pasando
y te decimos qué haríamos

Respondes unas preguntas sobre cómo opera tu negocio hoy y te enviamos un informe con dónde se te está yendo el tiempo, qué se puede resolver y en qué orden. Es gratis y lo revisa una persona antes de mandártelo.

01

Nos cuentas tu caso

Sin tecnicismos. Solo qué te está doliendo en la operación y cómo trabajan hoy.

02

Lo analizamos

Cruzamos lo que nos contaste con lo que ya hemos visto en negocios parecidos.

03

Recibes tu informe

Por correo, revisado por una persona de AVA. Es tuyo, trabajes con nosotros o no.

Respondemos en menos de 1 hora en horario laboral.