Sin sorpresas

Qué pasa después
de que escribes

Lo contamos porque escribirle a un proveedor casi siempre significa quedar en una lista de seguimiento comercial. Aquí no funciona así.

01

Te respondemos

En menos de una hora en horario laboral, y siempre una persona. Si escribes de noche o en fin de semana, te contestamos a primera hora.

Toma El tiempo de leer un mensaje.

02

Conversamos 30 minutos

Por videollamada o presencial si estás en Colombia. Te preguntamos sobre tu operación y te decimos con franqueza si esto es para ti. Esta conversación no se cobra.

Toma Media hora de tu tiempo.

03

Te decimos qué haríamos

Si tu caso encaja, te proponemos el siguiente paso concreto con su precio. Si no encaja, te lo decimos y, si podemos, te recomendamos a alguien más.

Toma Un par de días.

04

Y ahí termina si tú quieres

No hacemos seguimiento comercial insistente. Si decides que no, o que no es el momento, queda ahí. Si más adelante cambia, sabes dónde estamos.

Toma Nada. Es lo que no hacemos.

Dos formas de llegar a nosotros

La más rápida es
WhatsApp

Es donde realmente respondemos rápido. El formulario arma el mensaje por ti y lo abre en WhatsApp listo para enviar, así que no se pierde nada por el camino.

Escríbenos directo

Respondemos en menos de 1 hora en horario laboral. Fuera de horario, a primera hora del día siguiente.

Colombia — atendemos toda Latinoamérica de forma remota
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia)

O completa esto y lo enviamos por WhatsApp

Al enviar, abrimos WhatsApp con tu mensaje ya escrito. Solo tienes que presionar enviar. No guardamos tus datos en ningún otro lugar.

Para aprovechar la primera conversación

No hace falta que prepares
nada, pero si puedes...

Estas cuatro respuestas hacen que la primera media hora rinda el doble. Si no las tienes, igual escríbenos: parte del trabajo es justamente ayudarte a encontrarlas.

¿Qué te quita más tiempo en una semana normal?

No la respuesta perfecta: la primera que se te venga a la cabeza. Suele ser la correcta.

¿Cuántas personas son en el equipo?

Cambia bastante el tipo de solución. Lo que sirve para tres personas no sirve igual para treinta.

¿Qué herramientas usan hoy?

Aunque sean solo WhatsApp y Excel. Sobre todo si son solo WhatsApp y Excel: ahí hay muchísimo por hacer.

¿Hay algo que ya intentaron y no funcionó?

Es la información más valiosa de todas. Saber qué falló antes evita que lo repitamos.

Antes de escribir

Tres cosas
que vale aclarar

¿La primera conversación se cobra?

No, y el diagnóstico tampoco. Puedes hacerlo en línea ahora mismo, sin hablar con nadie: contestas unas preguntas sobre cómo opera tu negocio y te devolvemos qué vemos y por dónde empezaríamos. La conversación con nosotros y la propuesta también son gratis. Lo que se cobra es la implementación, y solo cuando ya sabes exactamente qué se va a hacer.

Todavía no tengo claro qué necesito. ¿Escribo igual?

Sí, y es la situación más común. Casi nadie llega sabiendo qué tecnología necesita, y quien llega convencido de necesitar algo específico a veces está mirando el problema equivocado. Con que puedas decirnos qué te está doliendo en la operación, tenemos con qué empezar.

¿Firman acuerdo de confidencialidad?

Sí, sin problema, y lo recomendamos desde la primera conversación si vas a compartir información sensible. Si tienes tu propio formato, lo firmamos; si no, lo proponemos nosotros.